الأسئلة الشائعة | مستحضرات تجميل أو سي
الأسئلة الشائعة – مستحضرات تجميل أو سي
1. هل جميع منتجاتكم أصلية؟
نعم، جميع المنتجات أصلية 100% ومصدرها موردون موثوق بهم.
2. كم تستغرق عملية التوصيل؟
القاهرة والجيزة: يوم إلى يومين
الإسكندرية: ٢-٣ أيام
مدن أخرى: من يومين إلى خمسة أيام
3. هل يمكنني إرجاع المنتج؟
لا يمكن إرجاع سوى المنتجات التالفة أو غير الصحيحة خلال 48 ساعة.
4. هل تقدمون خدمة الدفع عند الاستلام؟
نعم، خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة في معظم المناطق.
5. كيف يمكنني الاتصال بدعم العملاء؟
راسلنا عبر البريد الإلكتروني على support@occosmetics.com أو تفضل بزيارة صفحة "اتصل بنا".